よくある質問

申し込む前に、
気になること。

看護師・食堂・ヘルパーは、どう見るのですか？

同じ画面を、それぞれのスマホ・タブレット・パソコンのブラウザで開けます。変更を入れると、みんなの画面が同じ内容になります。食堂へは、食数表を印刷かExcelで渡せます。

小さい施設でも、使えますか？

入居者の人数に決まりはありません。費用は、入居者の人数に合わせてお出しします。

変更があった時、通知は来ますか？

今は、通知は出ません。開くたびに、いちばん新しい内容が出ます。

どんな食事の変更に、対応していますか？

入院・外泊・退去は、始まりと終わりの食事を入れてまとめて変更できます。終わりが未定でも、止め続けます。お粥・刻み・アレルギーなどは、その人のメモや、その日のメモに書いておけます。

スマホが苦手なスタッフでも、使えますか？

説明書なしで、70歳の方でも触れるように作っています。開くと今の食事が出て、○と×を見るだけです。

今の紙やExcelの記録表は、どうなりますか？

実物を見せていただければ、その書式（列の並び・シート名）に合わせて出力します。

月の食数（請求の確認）は、出せますか？

月ごとに、日付と朝・昼・夜の食数と、入居者ごとの月の食数を出せます。印刷とCSVに対応しています。

間違えて、消してしまったら？

入居者の削除には、鍵（パスワード）がかかります。消した入居者は、一覧から元に戻せます。

どの端末で使えますか？毎回ログインが要りますか？

スマホ・タブレット・パソコンのブラウザで使えます。アプリを入れる必要はありません。施設で決めた合言葉を、端末ごとに最初の1回だけ入れれば、次からはそのまま開きます。入居者の削除だけは、合言葉とは別の管理者パスワードが要ります。

入居者の情報は、どこに置かれますか？

Cloudflare社のクラウド（アジア太平洋の地域）に置いています。合言葉が無いと見られず、検索にも出ません。毎日バックアップを取って35日分残し、止まっていないかを5分ごとに確かめています。誰がいつ何を変えたかも記録します。

今の介護ソフトと、つながりますか？

今は、ほかの介護ソフトとはつながっていません。食数表や記録は、CSV・Excelで書き出せます。

やめる時、データはどうなりますか？

データは施設のものです。いつでも全部をCSVで書き出せます。